Support

Wie bewerten Sie die den Support, den Sie von unserem Team erhalten?

Die Reaktionszeit, mit der meine E-Mails beantwortet werden, empfinde ich als

Die telefonische Erreichbarkeit der Supporthotline ist

Die Support Mitarbeiter sind

Die Support Mitarbeiter sind

Gibt es Verbesserungen in der Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren könnten?

Alle Services

Kennen Sie bereits unsere spezielle Managed Service Website https://managedservice.bayern/

Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit unseren Managed Services?

Wie gut passen unsere Services zu den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens?

Gibt es Anpassungen oder zusätzliche Funktionen, die Sie sich wünschen würden?

Welches Risiko würden Sie gern auslagern? Welche Lösung gern als managed Service kaufen?

Wäre ein managed Workplace ein interessanter Service für Sie?

Firewall - Barrera

Wie bewerten Sie die Leistung und Effektivität unserer Firewall-Services in Bezug auf den Schutz vor unerwünschten Zugriffen?

Wie einfach oder komplex empfanden Sie den Konfigurationsprozess unserer Firewall-Services? Haben Sie Situationen erlebt, in denen wir proaktiv Probleme identifiziert und gelöst haben, bevor Sie davon Kenntnis genommen haben? Wenn ja, könnten Sie uns Beispiele nennen?

Ihre Beispiele

Wie gut informieren wir Sie über vorgenommene Konfigurationsänderungen an Ihrer Firewall? Gibt es Verbesserungsvorschläge in Bezug auf diese Art von Kommunikation?

Gibt es Verbesserungsvorschläge in Bezug auf diese Art von Kommunikation?

Wie erleben Sie die Kosteneffizienz unseres Ansatzes, bei dem wir uns um die gesamte Firewall-Infrastruktur kümmern? Gibt es Optimierungsmöglichkeiten oder Zusatzleistungen, die Sie in Betracht ziehen würden?

Gibt es Optimierungsmöglichkeiten oder Zusatzleistungen, die Sie in Betracht ziehen würden?

WLAN - Onda

Wie beurteilen Sie die WLAN-Abdeckung und -Zuverlässigkeit in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens?

Sind Sie mit den aktuellen Mechanismen zur Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrolle im WLAN zufrieden, oder gibt es Verbesserungsvorschläge?

Antivirus - Defensa

Sind Sie mit den automatisierten Aktualisierungen und regelmäßigen Scans zufrieden, oder sehen Sie hier Optimierungspotenzial?

Wash & Thrash - Sinbasura

Wie wirksam empfinden Sie unsere Mail Security in Bezug auf die Filterung von Spam und unerwünschten E-Mails?

Sind Sie mit dem Schutz vor Phishing-Angriffen durch unsere Mail Security zufrieden, oder gibt es hier spezifische Bereiche, die Sie stärker abgedeckt sehen möchten?